Tmall là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, cung cấp đa dạng các sản phẩm chính hãng từ những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới. Với uy tín và chất lượng đã được khẳng định, Tmall trở thành điểm đến quen thuộc của người tiêu dùng khi muốn mua hàng hiệu giá tốt.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách tự order hàng trên Tmall không qua trung gian, giúp bạn chủ động trong việc mua sắm và tiết kiệm chi phí. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ phân tích những ưu – nhược điểm khi đặt hàng trên Tmall và giới thiệu dịch vụ order hàng uy tín của công ty Tia Chớp.
Mục lục nội dung
- Cách tự order hàng trên Tmall bằng máy tính
- Cách tự order hàng trên Tmall bằng điện thoại
- Ưu – nhược điểm khi order hàng trên Tmall
- Tia Chớp – đơn vị nhận order và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam
- Các câu hỏi liên quan
- Tại sao nên chọn order hàng trên Tmall?
- Cần chuẩn bị những gì trước khi đặt hàng trên Tmall?
- Làm sao để tìm kiếm sản phẩm hiệu quả trên Tmall?
- Cách chọn sản phẩm, shop uy tín trên Tmall như thế nào?
- Quy trình đặt và thanh toán đơn hàng trên Tmall gồm những bước nào?
- Tmall có hỗ trợ giao hàng trực tiếp về Việt Nam không?
- Mua hàng trên Tmall có đảm bảo không bị lừa đảo, nhận hàng giả, kém chất lượng?
- Cách xử lý khi gặp vấn đề với đơn hàng trên Tmall như thế nào?
- Dịch vụ order hàng Tmall và vận chuyển về Việt Nam của Tia Chớp có gì nổi bật?
- Phí dịch vụ order Tmall và vận chuyển của Tia Chớp được tính như thế nào?
- Tia Chớp có hỗ trợ đổi trả hàng Tmall không?
- Tia Chớp có những kênh thông tin, hỗ trợ khách hàng nào?
Cách tự order hàng trên Tmall bằng máy tính
Để tự đặt hàng trên Tmall bằng máy tính, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tạo tài khoản Tmall
- Truy cập vào trang đăng ký tài khoản của Tmall (Tmall chỉ hỗ trợ tiếng Trung, nên hãy sử dụng công cụ dịch trên Google Chrome nếu cần)
- Điền số điện thoại, nhận mã xác minh và hoàn tất đăng ký theo hướng dẫn
- Bấm vào mục Đăng ký tài khoản trên hệ thống.
- Màn hình sẽ hiển thị ra điều khoản sử dụng của Tmall, hãy bấm vào ô màu đỏ để bắt đầu đăng ký tài khoản.
- Nhập số điện thoại đúng vào ô đăng ký (1), trượt ô phía dưới đến khi có màu xanh (2) rồi nhấn tiếp tục (3) để qua bước tiếp theo.
- Hệ thống Tmall sẽ gửi mã xác minh về tin nhắn điện thoại bạn đã nhập, hãy dùng mã này để tiếp tục quá trình đăng ký.
- Sau khi nhập các thông tin tài khoản và đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo như sau:
- Cuối cùng, bạn có thể đăng nhập vào Tmall để bắt đầu order hàng.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm có sẵn để tìm món hàng mong muốn (nhớ dịch sang tiếng Trung)
Bước 3: Chọn sản phẩm và nhà cung cấp uy tín
- Xem kỹ thông tin chi tiết về sản phẩm như giá cả, mô tả, đánh giá từ người mua trước
- Kiểm tra độ uy tín, tỷ lệ phản hồi của nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng, dịch vụ tốt.
Với một sản phẩm, bạn cần quan tâm đến những thông tin sau:
- Giá cả.
- Thông tin chi tiết sản phẩm.
- Đánh giá tích lũy của người dùng.
- Độ uy tín của nhà cung cấp.
Khi hài lòng về giá, những thông tin về sản phẩm và nhà cung cấp, bạn có thể cân nhắc lựa chọn mua hàng.
Bước 4: Đặt hàng và thanh toán
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, chọn số lượng và nhấn mua
- Điền địa chỉ nhận hàng (bắt buộc là địa chỉ nội địa Trung Quốc)
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp (Alipay, thẻ Visa, MasterCard,…)
- Địa chỉ nhận hàng phải là địa chỉ bên Trung Quốc (Tmall không hỗ trợ vận chuyển quốc tế). Bạn có thể nhập địa chỉ của người thân, bạn bè hoặc dịch vụ vận chuyển hàng Trung – Việt.
Chọn hình thức giao dịch bằng tạo tài khoản Alipay hoặc các loại thẻ Visa, MasterCard,… để hoàn thành đặt hàng.
Bước 5: Chờ vận chuyển hàng
- Sau khi đặt hàng thành công, Tmall sẽ giao hàng đến địa chỉ bạn đã đăng ký
- Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển
Cách tự order hàng trên Tmall bằng điện thoại
Ngoài cách đặt hàng bằng máy tính, bạn cũng có thể order trực tiếp trên ứng dụng Tmall bằng điện thoại một cách nhanh chóng và tiện lợi:
Bước 1: Tải app Tmall
- Tìm và cài đặt ứng dụng Tmall trên CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành IOS)
Bước 2: Đăng ký tài khoản
- Mở app Tmall, chọn mục đăng ký và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản mới
Bước 3: Tìm sản phẩm và mua hàng
- Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa, danh mục hoặc hình ảnh
- Chọn sản phẩm ưng ý, kiểm tra thông tin kỹ càng và thêm vào giỏ hàng
- Nhập địa chỉ nhận hàng (bắt buộc tại Trung Quốc), chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt hàng
Tuy nhiên, app Tmall chỉ hỗ trợ tiếng Trung nên nếu bạn không biết tiếng Trung hoặc chưa có kinh nghiệm mua hàng thì việc thao tác trên điện thoại sẽ khó khăn hơn.
Khi chọn được sản phẩm cần mua, hãy xem thông tin thật kỹ về màu sắc, size số, giá thành,… và đặc biệt là review của khách hàng trước. Các nhà cung cấp trên Tmall đa phần đều có độ uy tín, nhưng bạn cũng cần tìm hiểu thêm thông tin để có sự an tâm nhất khi order hàng trên Tmall.
Bước 4: Thanh toán đơn hàng.
Tmall cho phép thanh toán bằng tài khoản Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế. Nên khi đặt hàng, bạn nhớ chọn và điền thông tin cho phù hợp.
Vì Tmall chỉ giao hàng trong nội địa Trung Quốc nên phần thông tin nhận hàng bạn chỉ có thể điền địa chỉ của người thân, bạn bè hoặc các công ty vận chuyển/ký gửi hàng hóa Trung – Việt.
Ưu – nhược điểm khi order hàng trên Tmall
Ưu điểm
- Nguồn hàng phong phú, đa dạng với nhiều thương hiệu lớn, uy tín
- Sản phẩm chất lượng, chính hãng, được kiểm duyệt kỹ càng
- Giá cả cạnh tranh do sức mua và lượng bán hàng lớn
- Thường xuyên có chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn
- Ít rủi ro hơn khi mua hàng nhờ uy tín của các nhà cung cấp
Nhược điểm
- Rào cản ngôn ngữ do Tmall chỉ hỗ trợ tiếng Trung
- Khó khăn trong thanh toán nếu không có tài khoản Alipay, thẻ Visa, MasterCard,…
- Hạn chế về vận chuyển vì Tmall không giao hàng trực tiếp về Việt Nam
Như vậy, để tự order hàng trên Tmall, bạn cần phải có kinh nghiệm, biết tiếng Trung và sở hữu phương thức thanh toán phù hợp. Nếu không đáp ứng được những yêu cầu trên, tốt nhất bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của các công ty trung gian uy tín.
Tia Chớp – đơn vị nhận order và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam
Nếu gặp khó khăn trong việc tự order hàng trên Tmall, bạn có thể tìm đến dịch vụ của công ty Tia Chớp. Với kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Tia Chớp tự tin hỗ trợ bạn trong suốt quy trình mua hàng từ chọn sản phẩm, đặt hàng cho đến vận chuyển về tận nhà.
Quy trình order hàng theo sản phẩm tại Tia Chớp diễn ra như sau:
- Bước 1: Gửi link/hình ảnh sản phẩm cần mua cho nhân viên tư vấn
- Bước 2: Nhân viên báo giá, thương lượng và thống nhất các điều khoản
- Bước 3: Khách hàng đặt cọc, Tia Chớp tiến hành order
- Bước 4: Tia Chớp kiểm hàng, đóng gói và vận chuyển về Việt Nam
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán số tiền còn lại
- Ngoài ra, Tia Chớp còn có cam kết về các rủi ro và bảo hiểm hàng hóa, giúp quý khách an tâm tuyệt đối khi mua sắm.
Để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng trên Tmall, hãy liên hệ ngay với Tia Chớp qua hotline 0909.099.163 hoặc truy cập website Tcorder.vn. Đội ngũ nhân viên tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến cho bạn trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu những sản phẩm chất lượng từ Tmall với giá ưu đãi. Hãy đặt hàng ngay hôm nay tại Tia Chớp để nhận được nhiều quyền lợi hấp dẫn và sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ chuyên gia. Chúng tôi tin rằng, sự hài lòng của bạn chính là thành công lớn nhất của Tia Chớp.
Các câu hỏi liên quan
Tại sao nên chọn order hàng trên Tmall?
Order hàng trên Tmall mang lại nhiều lợi ích như:
- Hàng hóa đa dạng, chính hãng với hơn 70,000 thương hiệu nổi tiếng
- Giá cả cạnh tranh do sức mua lớn và nhiều chương trình khuyến mãi
- Ít rủi ro hơn nhờ sự kiểm duyệt gắt gao của Tmall với các nhà cung cấp
- Nhiều phương thức thanh toán tiện lợi như Alipay, thẻ tín dụng quốc tế
Cần chuẩn bị những gì trước khi đặt hàng trên Tmall?
Để order hàng trên Tmall, bạn cần:
- Tạo tài khoản Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB)
- Biết cách sử dụng công cụ dịch web (nếu không biết tiếng Trung)
- Có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc (của người thân, bạn bè hoặc dịch vụ vận chuyển)
- Tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, shop uy tín trước khi đặt hàng
Làm sao để tìm kiếm sản phẩm hiệu quả trên Tmall?
Bạn có thể tìm sản phẩm trên Tmall bằng các cách:
- Gõ từ khóa vào thanh tìm kiếm (nhớ dịch sang tiếng Trung)
- Sử dụng danh mục sản phẩm có sẵn trên trang chủ
- Tìm kiếm bằng hình ảnh trên app Tmall (chụp hoặc tải ảnh sản phẩm lên)
- Tham khảo các bảng xếp hạng sản phẩm bán chạy, được yêu thích
Cách chọn sản phẩm, shop uy tín trên Tmall như thế nào?
Khi chọn mua hàng trên Tmall, bạn nên:
- Đọc kỹ thông tin chi tiết sản phẩm như giá cả, màu sắc, kích cỡ, chất liệu
- Xem review, đánh giá từ những khách hàng trước
- Kiểm tra độ uy tín, tỷ lệ phản hồi của shop
- Tham khảo top shop bán chạy cho từng ngành hàng
- So sánh giá cả giữa các shop để chọn mức giá tốt nhất
Quy trình đặt và thanh toán đơn hàng trên Tmall gồm những bước nào?
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, tiến hành quy trình đặt hàng Quảng Châu:
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, chọn số lượng và nhấn “Mua ngay”
- Điền địa chỉ nhận hàng (bắt buộc tại Trung Quốc)
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp (Alipay, Visa, MasterCard)
- Kiểm tra lại thông tin và xác nhận đặt hàng
- Chờ shop xử lý đơn hàng và giao cho đơn vị vận chuyển
Tmall có hỗ trợ giao hàng trực tiếp về Việt Nam không?
Tmall chỉ hỗ trợ giao hàng trong nội địa Trung Quốc. Nếu muốn vận chuyển hàng về Việt Nam, bạn cần nhờ người thân, bạn bè tại Trung Quốc nhận hộ hoặc sử dụng dịch vụ trung gian order hàng và vận chuyển quốc tế uy tín như Tia Chớp.
Mua hàng trên Tmall có đảm bảo không bị lừa đảo, nhận hàng giả, kém chất lượng?
Tmall có quy trình sàng lọc, kiểm duyệt chặt chẽ các nhà cung cấp nên hầu như không có tình trạng bán hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng. Tuy nhiên, bạn vẫn nên cẩn trọng, tìm hiểu kỹ thông tin shop, sản phẩm và tham khảo review của người mua trước để tránh rủi ro.
Cách xử lý khi gặp vấn đề với đơn hàng trên Tmall như thế nào?
Nếu gặp các vấn đề như shop giao sai, thiếu sản phẩm hoặc hàng bị lỗi, hư hỏng, bạn cần:
- Liên hệ ngay với shop để trình bày và cung cấp bằng chứng
- Yêu cầu shop đổi trả hoặc hoàn tiền theo quy định bảo hành
- Nếu shop không hợp tác, bạn khiếu nại lên Tmall để được hỗ trợ
- Trường hợp không giải quyết được, hãy nhờ sự trợ giúp của đơn vị trung gian order
Dịch vụ order hàng Tmall và vận chuyển về Việt Nam của Tia Chớp có gì nổi bật?
Tia Chớp cung cấp dịch vụ order Tmall và vận chuyển về Việt Nam uy tín với:
- Đội ngũ nhân viên am hiểu thị trường Trung Quốc, đặc biệt là Tmall
- Cam kết tìm nguồn hàng chính hãng, giá tốt, shop uy tín cho khách
- Hỗ trợ đặt hàng, thanh toán và vận chuyển từ A-Z an toàn, nhanh chóng
- Miễn phí kiểm hàng, đóng gói với đơn hàng trên 10 sản phẩm
- Giao hàng tận nơi, nhận hàng sau 5-8 ngày làm việc
- Bảo hiểm 100% hàng hóa, hoàn tiền nếu mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Phí dịch vụ order Tmall và vận chuyển của Tia Chớp được tính như thế nào?
Phí dịch vụ order Tmall của Tia Chớp dao động từ 1.5% – 5% giá trị đơn hàng, tùy theo số lượng và chủng loại hàng hóa. Phí vận chuyển được tính theo cân nặng, kích thước hàng và phương thức giao hàng (đường bộ, đường bay). Bạn có thể ước tính chi phí dựa trên bảng giá trên website hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Tia Chớp có hỗ trợ đổi trả hàng Tmall không?
Tia Chớp hỗ trợ đổi trả hàng Tmall trong các trường hợp:
- Hàng giao sai mẫu mã, màu sắc, kích cỡ so với đơn đặt hàng
- Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất
- Hàng nhận về không đúng với mô tả, hình ảnh trên Tmall
- Khách hàng đổi ý không muốn nhận sản phẩm nữa
- Thời gian đổi trả tối đa là 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, hóa đơn và chưa qua sử dụng. Chi phí đổi trả sẽ tùy thuộc vào chính sách của từng shop trên Tmall.
Tia Chớp có những kênh thông tin, hỗ trợ khách hàng nào?
Tia Chớp luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng thông qua:
- Website tcorder.vn với nhiều bài viết hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm order hàng Trung Quốc
- Fanpage và group facebook chia sẻ thông tin khuyến mãi, review sản phẩm, giải đáp thắc mắc
- Kênh youtube Tia Chớp TV hướng dẫn chi tiết cách sử dụng công cụ đặt hàng, tìm kiếm sản phẩm
- Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động từ 8h – 22h các ngày trong tuần
- Hệ thống chat tự động trên website và fanpage hỗ trợ 24/7
- Với đội ngũ nhân viên tận tâm và các kênh hỗ trợ đa dạng, Tia Chớp cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trên Tmall tuyệt vời nhất.