Top thắc mắc thường gặp khi order hàng Quảng châu

Order hàng Quảng Châu là hình thức mua sắm online ngày càng phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt là với các chủ shop kinh doanh thời trang, phụ kiện. Tuy nhiên, nhiều bạn mới tập tành buôn bán vẫn còn khá bỡ ngỡ về cách thức đặt hàng, thanh toán, nhận hàng từ các website Trung Quốc.

Bài viết này sẽ giải đáp 11 câu hỏi “hot” nhất xoay quanh chủ đề order hàng Quảng Châu, từ định nghĩa cơ bản đến các mẹo tìm nguồn hàng uy tín, cách thức đặt và nhận hàng tiết kiệm nhất. Thông qua đó, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về quy trình order cũng như sẵn sàng “lên đơn” cho những lần mua sắm sắp tới.

Order hàng Quảng Châu là gì?

Order hàng Quảng Châu được hiểu là hình thức mua hàng online từ các shop/website bán buôn tại Quảng Châu – Trung Quốc. Không trực tiếp đến tận nơi chọn và mua hàng, bạn chỉ cần ngồi ở nhà, lướt web để chọn sản phẩm ưng ý, sau đó tiến hành đặt hàng và chờ bên bán giao hàng về Việt Nam.

Hầu hết các shop hàng Quảng Châu đều có website bằng tiếng Trung, vì vậy bạn cần sử dụng công cụ Google Translate hoặc nhờ đến sự trợ giúp của các dịch vụ order trung gian. Ngoài ra, bạn cũng cần có một tài khoản thanh toán quốc tế như Alipay, Paypal để thực hiện giao dịch thuận tiện hơn.

Ích lợi của việc lấy hàng từ Quảng Châu

Quảng Châu được mệnh danh là “thiên đường” mua sắm của thế giới với hàng trăm chợ buôn lớn nhỏ chuyên kinh doanh quần áo, giày dép, túi xách, trang sức, đồ điện tử… Đây cũng là nơi sản xuất và cung ứng hàng hóa chủ yếu cho các shop online tại Việt Nam.

Một số lý do khiến Quảng Châu trở thành nguồn hàng được yêu thích:

• Mẫu mã, kiểu dáng đa dạng, phong phú, hợp xu hướng thị trường
• Giá thành cực kỳ cạnh tranh, nhất là khi mua sỉ với số lượng lớn
• Chất lượng sản phẩm khá ổn định, đáp ứng được nhu cầu của phần lớn người tiêu dùng
• Thời gian từ lúc đặt hàng đến khi nhận được hàng tương đối nhanh, khoảng 7-10 ngày
• Nhờ những ưu điểm trên, việc order hàng Quảng Châu đã trở thành “cửa sáng” cho nhiều chủ shop online tại Việt Nam trong việc tìm nguồn hàng vừa rẻ, vừa đẹp, vừa chất lượng.

Làm cách nào để order hàng Quảng Châu?

Về cơ bản, quy trình order hàng Quảng Châu gồm 4 bước chính:

• Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm trên các website bán hàng. Bạn có thể dùng công cụ dịch thuật để hiểu rõ thông tin về giá cả, chất liệu, kích thước.
• Bước 2: Đặt hàng bằng cách thêm sản phẩm vào giỏ hàng, điền đầy đủ thông tin giao nhận và chọn phương thức thanh toán. Bạn có thể sử dụng tài khoản Alipay hoặc liên hệ trực tiếp với shop để chuyển khoản.
• Bước 3: Chờ xác nhận đơn hàng và thông tin về thời gian giao hàng dự kiến từ phía shop. Thông thường mất 2-3 ngày để xử lý đơn hàng và 3-5 ngày để vận chuyển từ Quảng Châu về Việt Nam.
• Bước 4: Nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký và kiểm tra kĩ số lượng, chất lượng sản phẩm. Nếu có bất cứ sai sót nào, hãy liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ.

Một số website chuyên order hàng Quảng Châu uy tín

Hiện nay có rất nhiều trang web hỗ trợ order hàng Quảng Châu, bao gồm các trang TMĐT của Trung Quốc và các dịch vụ trung gian của Việt Nam. Dưới đây là 6 cái tên nổi bật nhất:

Các trang web của Trung Quốc:

• Taobao: Trang TMĐT lớn nhất Trung Quốc, đa dạng mặt hàng, giá cả phải chăng
• 1688: Chuyên bán buôn sỉ, lựa chọn hàng đầu của dân kinh doanh online
• Tmall: Thuộc tập đoàn Alibaba, bán nhiều hàng hiệu, đảm bảo chất lượng

Các dịch vụ trung gian Việt Nam:

• Nhaphang.com: Cung cấp dịch vụ đặt hàng, vận chuyển từ Quảng Châu về Việt Nam
• Taobao.vn: Hỗ trợ order hàng trên Taobao và các web mua sắm Trung Quốc khác
• Dathangquangchau.com: Chuyên nhận order đồ nội địa Trung Quốc với mức giá ưu đãi

Lưu ý: Dù chọn cách order trực tiếp hay thông qua trung gian, bạn cũng nên tìm hiểu thật kĩ về uy tín, chất lượng dịch vụ để tránh các rủi ro không đáng có như hàng giả, hàng kém chất lượng, thất lạc hàng…

Lưu ý khi mua hàng trên các web Trung Quốc

Để việc order diễn ra thuận lợi, bạn cần chú ý một số điểm sau:

• Sử dụng công cụ dịch thuật như Google Translate, Fanyi Baidu để hiểu rõ thông tin sản phẩm, chính sách của shop.
• Chọn những shop có thời gian hoạt động lâu năm, tỷ lệ đánh giá tích cực cao (từ 4* trở lên), số lượng sản phẩm đã bán ra lớn.
• Đọc kĩ phần nhận xét, bình luận của khách hàng để đánh giá chất lượng sản phẩm cũng như thái độ phục vụ của shop.
• Chủ động liên hệ với shop qua chat/wechat để hỏi han cụ thể về màu sắc, kích cỡ, giá cả, phí vận chuyển…
• Nếu gặp vấn đề trong quá trình giao dịch, bạn có thể khiếu nại lên bộ phận chăm sóc khách hàng của website để được bảo vệ quyền lợi.

Cách thức thanh toán và nhận hàng

Khi order hàng Quảng Châu, bạn có 2 lựa chọn thanh toán chính:

• Sử dụng thẻ tín dụng quốc tế hoặc tài khoản Alipay, Paypal: Đây là hình thức phổ biến nhất, cho phép bạn thanh toán trực tiếp trên website một cách nhanh chóng, tiện lợi.
• Chuyển khoản trực tiếp cho shop thông qua dịch vụ chuyển tiền quốc tế như Western Union, MoneyGram: Phù hợp với những đơn hàng có giá trị lớn, yêu cầu tính bảo mật cao.

Sau khi đặt cọc 70-100% giá trị đơn hàng, shop sẽ tiến hành giao hàng về địa chỉ của bạn (thường là kho hàng tại Hà Nội hoặc TP. HCM). Nếu sử dụng dịch vụ trung gian, bạn sẽ thanh toán 30% còn lại khi nhận được hàng và kiểm tra đầy đủ.

Các mặt hàng order nhiều nhất từ Quảng Châu

Quảng Châu nổi tiếng với 3 nhóm hàng chính: quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang. Cụ thể hơn, bạn có thể dễ dàng tìm thấy:

• Quần áo nam, nữ, trẻ em đa dạng từ đồ công sở, dạo phố đến váy dạ hội, áo khoác, vest, complet…
• Giày thể thao, giày cao gót, sandal, dép bánh mì, boots các loại từ bình dân đến hàng hiệu super fake.
• Túi xách, ví, thắt lưng da thuộc, vải, giả da với đủ kiểu dáng như tote, messenger, clutch, balo…
• Trang sức, phụ kiện thời trang cho nữ như khuyên tai, vòng cổ, lắc tay, mũ, khăn, kính mắt…
• Đồ lót, bikini, đồ bơi, đồ thể thao, đồ ngủ xuất khẩu đủ size, màu sắc.

Ngoài ra, bạn cũng có thể order các mặt hàng gia dụng, điện tử, đồ chơi trẻ em, thực phẩm khô… với mức giá xuất xưởng siêu hấp dẫn.

Cách nhận biết shop Quảng Châu uy tín

Trên các trang TMĐT Trung Quốc, bạn có thể dựa vào các dấu hiệu sau để đánh giá độ uy tín của một shop:

• Thời gian hoạt động: Ưu tiên những shop có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên.
• Tỷ lệ phản hồi: Chọn shop có tỷ lệ phản hồi trên 90%, thời gian phản hồi dưới 24h.
• Điểm đánh giá: Một shop đáng tin cậy thường có trên 95% đánh giá 4-5*, được thể hiện qua các cấp độ kim cương, vương miện.
• Lượt follow: Những shop có trên 5000 lượt theo dõi cho thấy sự yêu mến và tin tưởng của đông đảo khách hàng.
• Doanh số bán ra: Con số bán ra càng lớn, chứng tỏ sản phẩm càng được ưa chuộng và chất lượng càng đảm bảo.
• Huy hiệu xác thực: Các shop đạt chuẩn của Taobao, Tmall sẽ được gắn nhãn “Míngpiàn Rènzhèng”, thể hiện độ tin cậy cao.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên tham khảo ý kiến từ những người đi trước, tìm hiểu kĩ chính sách đổi trả hàng, bảo hành của shop để đảm bảo quyền lợi khi mua sắm.

Chính sách đổi trả hàng khi order Quảng Châu

Hầu hết các shop hàng Quảng Châu đều hỗ trợ đổi trả trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như phai màu, bung chỉ, gãy khóa kéo… Tuy nhiên, chi phí vận chuyển và thủ tục đổi trả thường khá phức tạp và tốn kém do địa điểm mua hàng ở xa.

Chính vì vậy, bạn cần cân nhắc kĩ lưỡng trước khi quyết định mua hàng, tránh tình trạng “tiền mất tật mang”. Đặc biệt, hãy kiểm tra cẩn thận sản phẩm khi vừa nhận được, nếu phát hiện lỗi hãy chụp hình và liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ kịp thời. Hầu hết các shop sẽ yêu cầu bạn gửi lại sản phẩm lỗi, chụp ảnh và quay video làm bằng chứng để xác minh trước khi tiến hành đổi hàng mới cho bạn.

Ngoài ra, bạn cũng nên chủ động liên hệ với shop về chính sách bảo hành sản phẩm. Thông thường, thời gian bảo hành dao động từ 1-12 tháng tùy loại hàng. Trong thời gian này, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật, shop sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi mới miễn phí.

Lưu ý, chính sách đổi trả và bảo hành chỉ áp dụng với những sản phẩm nguyên đai, nguyên kiện, chưa qua sử dụng. Vì vậy, ngay khi nhận hàng, bạn hãy kiểm tra cẩn thận, chụp lại hình ảnh sản phẩm để đối chiếu và làm bằng chứng khi cần thiết.

Kinh nghiệm chọn sản phẩm khi order Quảng Châu

Để chọn được những sản phẩm ưng ý khi mua hàng Quảng Châu, bạn nên:

• Xem thật kỹ hình ảnh sản phẩm, đọc mô tả chi tiết về chất liệu, kích thước, màu sắc, xuất xứ.
• Kiểm tra số lượng sản phẩm đã bán, tỷ lệ đánh giá tích cực và tiêu cực.
• Đọc bình luận, nhận xét của khách hàng trước về chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ của shop.
• So sánh giá cả giữa các shop, lựa chọn mức giá phù hợp, tránh ham rẻ mà mua nhầm hàng kém chất lượng.
• Chọn những sản phẩm có nhiều hình ảnh chụp thực tế, có video mô tả rõ ràng.
• Ưu tiên các shop có dịch vụ đổi trả, bảo hành rõ ràng, minh bạch.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên tham khảo ý kiến của những người có kinh nghiệm order Quảng Châu, tham gia các hội nhóm chia sẻ để có thêm nhiều thông tin hữu ích cho việc chọn mua hàng.

Một số lưu ý khi order hàng Quảng Châu

Để tránh những rủi ro không đáng có, bạn cần lưu ý:

• Chỉ order ở những shop uy tín, có đánh giá tích cực cao và dịch vụ khách hàng tốt.
• Đọc kỹ chính sách đổi trả, bảo hành trước khi đặt hàng.
• Kiểm tra cẩn thận sản phẩm ngay khi nhận hàng, lập biên bản nếu phát hiện lỗi.
• Lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, số tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng các phương thức thanh toán an toàn, có bảo mật cao.
• Lưu giữ đầy đủ hóa đơn, chứng từ liên quan đến giao dịch.
• Liên hệ ngay với shop khi gặp vấn đề, tránh im lặng khiến mọi việc đi vào bế tắc.

Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn đã có thêm nhiều kiến thức bổ ích về order hàng Quảng Châu. Hãy trang bị cho mình những hiểu biết cần thiết để trở thành một “tín đồ shopping” thông thái, sành sỏi nhé!

Nếu bạn có nhu cầu tìm nguồn hàng chất lượng, giá tốt từ Quảng Châu, hãy liên hệ ngay với Tia Chớp – đơn vị chuyên nhận order và vận chuyển hàng Trung Quốc uy tín hàng đầu Việt Nam. Với kinh nghiệm lâu năm và mạng lưới đối tác rộng khắp, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm kiếm và đặt mua những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách.

Không chỉ vậy, Tia Chớp còn cung cấp dịch vụ chuyển hàng nhanh chóng, an toàn từ Quảng Châu về Việt Nam, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Đội ngũ nhân viên tận tâm, chu đáo của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong suốt quá trình hợp tác.

Còn chần chừ gì nữa, hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay với Tia Chớp qua hotline 0909.099.163 hoặc truy cập website tcorder.vn để trải nghiệm dịch vụ order hàng Quảng Châu chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu hiện nay. Chúng tôi tin rằng, sự hài lòng và thành công trong kinh doanh của bạn chính là niềm vui và động lực của Tia Chớp.

Các câu hỏi liên quan

Những mặt hàng nào được order nhiều nhất từ Quảng Châu?

Theo thống kê, top 5 nhóm hàng được đặt mua nhiều nhất từ Quảng Châu bao gồm:

• Quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang: Chiếm 35% tổng đơn hàng
• Mỹ phẩm, đồ trang điểm: Chiếm 20% tổng đơn hàng
• Đồ chơi trẻ em, đồ chơi điện tử: Chiếm 15% tổng đơn hàng
• Đồ gia dụng, đồ dùng nhà bếp: Chiếm 10% tổng đơn hàng
• Phụ kiện điện thoại, máy tính bảng: Chiếm 5% tổng đơn hàng
• Ngoài ra, các mặt hàng khác như thực phẩm, đồ trang trí nội thất, thiết bị y tế cũng được nhiều người Việt ưa chuộng order từ Quảng Châu.

Cách tính giá thành sản phẩm khi order hàng Quảng Châu?

Giá thành sản phẩm khi order Quảng Châu sẽ bao gồm các khoản:

• Giá sản phẩm trên web (đã bao gồm phí mua hàng, kiểm hàng)
• Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc (từ shop về kho của dịch vụ order)
• Phí vận chuyển quốc tế (từ kho tại Trung Quốc về Việt Nam)
• Thuế nhập khẩu (nếu có)
• Phí giao hàng nội địa Việt Nam (từ kho tại Việt Nam đến tay khách)

Thời gian vận chuyển hàng từ Quảng Châu về Việt Nam mất bao lâu?

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào phương thức bạn chọn:

• Đường bộ: Mất khoảng 4-6 ngày, thích hợp cho hàng nặng, cồng kềnh
• Đường hàng không: Mất khoảng 2-3 ngày, phù hợp hàng nhẹ, gọn
• Đường biển: Mất khoảng 15-20 ngày, chi phí rẻ nhưng thời gian chờ lâu
• Ngoài ra, bạn cũng cần tính thêm 1-2 ngày cho việc thông quan, kiểm hóa và giao hàng nội địa. Trung bình từ lúc đặt cọc đến khi nhận được hàng dao động từ 7-20 ngày tùy phương thức vận chuyển.

Cách tính phí vận chuyển hàng từ Quảng Châu về Việt Nam?

Phí vận chuyển quốc tế được tính dựa trên các yếu tố:

• Khối lượng hoặc thể tích hàng hóa, tính theo kg hoặc m3
• Phương thức vận chuyển: Đường bộ, đường biển, đường hàng không
• Địa chỉ giao nhận hàng: Hà Nội, TP.HCM hay các tỉnh khác
• Loại hàng hóa: Hàng dễ vỡ, hàng cấm, hàng nguy hiểm sẽ tính phí cao hơn

Làm sao để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái kém chất lượng trên các web Trung Quốc?

Để hạn chế rủi ro mua phải hàng fake, bạn nên:

• Chọn những shop uy tín, có thời gian hoạt động lâu năm, được nhiều người mua
• Xem kỹ hình ảnh, mô tả sản phẩm, đánh giá từ khách hàng trước
• Tránh ham rẻ, chọn những sản phẩm có mức giá trung bình khá trở lên
• Yêu cầu shop cung cấp hình ảnh, video thực tế sản phẩm trước khi đặt hàng
• Kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi vừa nhận được, đối chiếu với hình ảnh trên web
• Nếu phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng, bạn cần chụp hình làm bằng chứng và gửi khiếu nại ngay cho shop cũng như trang TMĐT để được xử lý, bồi thường.

Có nên mua hàng trên các web order Quảng Châu không chính chủ?

Việc mua hàng trên các web order không chính chủ tiềm ẩn nhiều rủi ro như:

• Hàng hóa kém chất lượng, không đúng mẫu mã, số lượng đặt mua
• Thời gian vận chuyển bị delay, thậm chí bị bom hàng, mất hàng
• Không được đảm bảo các chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn tiền
• Thông tin cá nhân bị lộ, lợi dụng cho các mục đích xấu
• Vì vậy, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng, tìm hiểu kỹ uy tín của web trước khi quyết định đặt mua. Tốt nhất hãy chọn những trang thương mại điện tử lớn, có đăng ký kinh doanh rõ ràng để an tâm hơn.

Cách đặt hàng trên web 1688 và web Taobao?

1688 và Taobao là 2 trang TMĐT lớn nhất Trung Quốc dành cho thị trường bán buôn, bán sỉ. Hướng dẫn đặt hàng cơ bản trên 2 web này:

Trên 1688:

• Tìm kiếm sản phẩm, chọn màu sắc, kích thước, số lượng cần mua
• Thêm vào giỏ hàng và tiến hành đặt hàng
• Điền thông tin giao nhận, chọn phương thức thanh toán (Alipay, thẻ tín dụng)
• Xác nhận đơn hàng và chờ shop xử lý

Trên Taobao:

• Tìm kiếm sản phẩm, chọn phân loại hàng, số lượng cần mua
• Click vào “Mua ngay” nếu lấy 1 sản phẩm, “Thêm vào giỏ hàng” nếu lấy nhiều sản phẩm
• Chọn địa chỉ nhận hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán
• Xác nhận đơn hàng và chờ shop xử lý

Lưu ý khi đặt hàng trên 2 web này, bạn cần phải có tài khoản Alipay (cổng thanh toán trực tuyến phổ biến nhất Trung Quốc) và sử dụng công cụ dịch web để hiểu rõ thông tin sản phẩm, chính sách của shop.

Những lưu ý khi order hàng Quảng Châu về bán lại?

Nếu bạn order hàng Quảng Châu về để kinh doanh, cần lưu ý:

• Chọn những sản phẩm phù hợp thị hiếu, nhu cầu của khách hàng mục tiêu
• Tính toán kỹ giá vốn, giá bán để đảm bảo lợi nhuận và tính cạnh tranh
• Dự trù khoảng 10-20% hàng hư hỏng, lỗi để tránh ảnh hưởng đến doanh số
• Chuẩn bị kho bãi, nhân lực để đảm bảo việc đóng gói, giao hàng cho khách
• Xây dựng chính sách bán hàng, bảo hành, đổi trả rõ ràng để tạo niềm tin cho khách
• Bên cạnh đó, bạn cũng nên nghiên cứu kỹ về thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để có chiến lược kinh doanh phù hợp, bền vững.

Kinh nghiệm chọn sản phẩm khi order hàng Quảng Châu?

Để chọn được những sản phẩm “đắt hàng”, bạn nên:

• Tham khảo xu hướng thời trang, làm đẹp được giới trẻ ưa chuộng trên mạng xã hội
• Khảo sát nhu cầu, thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu qua bảng câu hỏi, phỏng vấn
• Tìm hiểu những mặt hàng, phân khúc đang hot, tiềm năng trên thị trường
• Đọc báo cáo, dự báo về sức mua và sở thích tiêu dùng trong tương lai
• Cập nhật thông tin về các chính sách, quy định mới liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu
• Từ đó lựa chọn những sản phẩm vừa hợp thời, vừa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, vừa đem lại lợi nhuận cao cho bạn.

Cách xử lý khi gặp sự cố trong quá trình order hàng Quảng Châu?

Một số sự cố thường gặp khi order Quảng Châu và cách xử lý:

• Shop giao thiếu/sai hàng: Chụp hình, quay video sản phẩm và liên hệ ngay với shop, yêu cầu giao bổ sung hoặc hoàn tiền.
• Hàng bị hư hỏng, bể vỡ: Chụp hình làm bằng chứng, thông báo cho shop và đơn vị vận chuyển để được đền bù.
• Hàng bị thất lạc, giao chậm: Liên hệ đơn vị vận chuyển để được cung cấp thông tin, truy vết lại hành trình. Nếu quá 7 ngày vẫn chưa nhận được, gửi khiếu nại lên cấp trên.
• Sản phẩm không giống hình, kém chất lượng: Chụp hình, quay video so sánh với hình ảnh trên web và yêu cầu shop giải quyết (đổi hàng, hoàn tiền, bồi thường)