Giới thiệu Taobao là một trong những website thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, nơi khách hàng có thể mua sắm đa dạng mặt hàng với giá cả phải chăng. Tuy nhiên, việc thanh toán đơn hàng trên Taobao không hề đơn giản, đặc biệt là với những khách hàng lần đầu mua sắm.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về quy trình thanh toán đơn hàng Taobao tại Tcorder.vn, từ việc đặt cọc, nhận hàng cho đến thanh toán. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ đưa ra một số lưu ý quan trọng khi mua hàng trên Taobao để tránh những rủi ro không đáng có.
Mục lục nội dung
- Quy trình thanh toán đơn hàng Taobao tại Tcorder.vn
- Các câu hỏi liên quan
- Tại sao phải đặt cọc trước khi mua hàng trên Taobao thông qua Tcorder.vn?
- Thời gian nhận hàng trung bình khi mua qua Tcorder.vn là bao lâu?
- Làm thế nào để theo dõi trạng thái đơn hàng của mình?
- Tcorder.vn có hỗ trợ đổi trả hàng không? Quy trình đổi trả như thế nào?
- Phí dịch vụ mua hộ hàng Taobao của Tcorder.vn là bao nhiêu?
- Tcorder.vn có nhận mua hộ mặt hàng nào trên Taobao không?
Quy trình thanh toán đơn hàng Taobao tại Tcorder.vn
Đặt cọc
Khách hàng cần đặt cọc 50% tổng giá trị đơn hàng sau khi nhận được thư báo giá từ Tcorder.vn.
Gửi lại file xác nhận kèm nội dung: “Tôi đã chuyển khoản số tiền… vào tài khoản…(vietcombank, sacombank…)”
Thông tin tài khoản của Tcorder.vn:
Techcombank (chi nhánh quận 5) Đặng Trí Huy – 19027242066029
Ngân hàng | Số tài khoản | Chi nhánh | Chủ tài khoản |
Vietinbank | 105000443616 | chi nhánh quận 5 | Dang Tri Huy |
Vietcombank | 0721000545958 | chi nhánh Kỳ Đồng | Ma Gia Binh |
Sacombank | 060063271112 | chi nhánh Nguyễn Trãi | Ma Gia Binh |
Đông Á | 0108550450 | chi nhánh quận 5 | Ma Gia Binh |
ACB |
175701659 | chi nhánh PGD An Đông | Ma Gia Binh |
Nhận hàng và thanh toán
Hàng về kho sau 6 – 12 ngày, khách hàng sẽ nhận được email (tin nhắn) thông báo thanh toán nhận hàng.
Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại để nhận hàng.
Lưu ý: Hàng có thể trễ hơn dự kiến nếu gặp phải các trường hợp sau:
- Shop phát hàng trễ: Tcorder.vn sẽ liên hệ shop và thông báo thông tin nhanh nhất có thể.
- Tắc biên, cấm biên: Thường xảy ra vào gần các dịp lễ, tết hàng năm. Rất mong quý khách thông cảm nếu không may gặp phải khoảng thời gian này.
Hy vọng với những thông tin trên, quý khách đã nắm rõ quy trình thanh toán đơn hàng Taobao tại Tcorder.vn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0909.099.163 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.
Tcorder.vn cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín. Hãy đặt hàng ngay hôm nay để nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn!
Các câu hỏi liên quan
Tại sao phải đặt cọc trước khi mua hàng trên Taobao thông qua Tcorder.vn?
Việc đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng giúp Tcorder.vn có thể đảm bảo việc đặt hàng với shop bán và tránh tình trạng hủy đơn đột ngột từ phía khách hàng. Đây cũng là cách để Tcorder.vn cam kết trách nhiệm và nghĩa vụ của mình trong việc mua hộ hàng Taobao cho khách.
Thời gian nhận hàng trung bình khi mua qua Tcorder.vn là bao lâu?
Thông thường, hàng sẽ về kho của Tcorder.vn sau 6-12 ngày kể từ khi khách đặt cọc. Tuy nhiên, thời gian này có thể kéo dài hơn nếu gặp phải các trường hợp như shop phát hàng trễ, tắc biên hoặc cấm biên vào các dịp lễ tết.
Làm thế nào để theo dõi trạng thái đơn hàng của mình?
Khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn thông báo từ Tcorder.vn về trạng thái đơn hàng, bao gồm:
- Xác nhận đơn hàng và số tiền cần đặt cọc
- Thông báo hàng đã về kho và yêu cầu thanh toán số tiền còn lại
- Thông tin vận đơn khi hàng được giao đi
- Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chủ động liên hệ với bộ phận CSKH của Tcorder.vn qua hotline, email hoặc chat trực tuyến để kiểm tra trạng thái đơn hàng.
Tcorder.vn có hỗ trợ đổi trả hàng không? Quy trình đổi trả như thế nào?
Tcorder.vn hỗ trợ đổi trả hàng trong các trường hợp:
- Hàng bị lỗi, hư hỏng, không đúng mẫu mã, chất lượng như mô tả
- Hàng giao sai, thiếu so với đơn đặt hàng
- Khách hàng đổi ý không muốn nhận hàng nữa
Quy trình đổi trả hàng như sau:
- Khách hàng thông báo cho Tcorder.vn về yêu cầu đổi trả trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, kèm hình ảnh và lý do cụ thể.
- Tcorder.vn sẽ xác nhận yêu cầu đổi trả và hướng dẫn khách hàng gửi hàng về kho.
- Sau khi nhận được hàng gửi về, Tcorder.vn sẽ kiểm tra và xử lý đổi trả trong vòng 1-3 ngày làm việc.
- Tcorder.vn gửi lại hàng mới cho khách hoặc hoàn tiền tùy theo thỏa thuận.
Phí dịch vụ mua hộ hàng Taobao của Tcorder.vn là bao nhiêu?
Phí dịch vụ mua hộ của Tcorder.vn dao động từ 1-5% giá trị đơn hàng, tùy thuộc vào từng mặt hàng cụ thể:
- Đồ gia dụng, mỹ phẩm, thời trang: 1-3%
- Điện tử, điện máy: 2-4%
- Thực phẩm, đồ ăn: 3-5%
- Ngoài ra, khách hàng cần thanh toán thêm 1.5% phí chuyển khoản quốc tế và phí vận chuyển nội địa từ kho Quảng Châu về kho Việt Nam của Tcorder.vn (25.000đ/kg).
Tcorder.vn có nhận mua hộ mặt hàng nào trên Taobao không?
Tcorder.vn nhận mua hộ hầu hết các mặt hàng được bán trên Taobao, ngoại trừ:
- Rượu, bia, thuốc lá
- Thực phẩm tươi sống, đông lạnh
- Động vật sống
- Vũ khí, chất nổ, chất cấm
- Các mặt hàng vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế