Tìm nguồn hàng thời trang: Rất nhiều shop của Việt Nam lấy nguồn hàng từ chợ Chatuchak tại Thái Lan

Nhập hàng từ shop khác – Hàng đẹp nhưng giá cao

Ngoài chợ đầu mối, nhiều chủ shop nhỏ lẻ còn chọn cách nhập hàng từ các shop khác. Ưu điểm của nguồn hàng này là:

• Sản phẩm đã được shop sơ cấp lựa chọn kỹ lưỡng, đảm bảo hàng đẹp, chất lượng.
• Không bị ràng buộc số lượng, có thể lấy lẻ theo nhu cầu.
• Mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng thời trang mới nhất.

Song, nhập hàng từ shop khác cũng có những hạn chế đáng lưu ý như:

• Giá nhập cao hơn 20-30% so với chợ đầu mối, thậm chí ngang giá bán lẻ.
• Dễ rơi vào tình trạng bị động, phụ thuộc vào nguồn cung của shop.
• Có nguy cơ bị ép giá, cắt nguồn hàng do cạnh tranh trực tiếp với nhà cung cấp.

Vì vậy, nhập hàng từ shop khác chỉ nên là giải pháp tình thế, không nên phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn này.

Hàng ngoại nhập – Chất lượng cao nhưng tốn kém

Thời trang ngoại nhập, đặc biệt là hàng hiệu luôn có sức hút mạnh mẽ với người tiêu dùng Việt Nam. Các ưu thế của hàng ngoại nhập bao gồm:

• Thiết kế đẹp, độc đáo, ít đụng hàng.
• Chất lượng sản phẩm cao, được kiểm định nghiêm ngặt.
• Thương hiệu uy tín, dễ dàng chinh phục khách hàng.

Để sở hữu nguồn hàng ngoại nhập, bạn có thể lựa chọn một trong hai cách:

• Đích thân sang nước ngoài lựa hàng: Áp dụng cho nguồn hàng gần như Trung Quốc, Thái Lan. Tuy nhiên cách này tốn nhiều chi phí, thời gian và chỉ hiệu quả với đơn hàng lớn.
• Nhờ người thân, bạn bè đang sinh sống ở nước ngoài đặt giúp: Phù hợp với nguồn hàng từ các nước xa như Mỹ, Anh, Hàn, Nhật… Tuy nhiên tìm được người đáng tin cậy để hợp tác lâu dài không phải điều dễ dàng.

Nhìn chung, hàng ngoại nhập là một mảnh đất màu mỡ để khai thác, nhưng cũng tiềm ẩn không ít rủi ro và tốn kém.

Nguồn hàng online – Tiện lợi nhưng nhiều rủi ro

Nhập hàng online đang là xu hướng được nhiều chủ shop lựa chọn bởi những tiện ích vượt trội như:

• Lựa chọn hàng ngàn sản phẩm chỉ với vài cú click chuột.
• So sánh nhanh chóng giữa nhiều nhà cung cấp để tìm ra mức giá tốt nhất.
• Tiết kiệm thời gian, công sức đi lại mua hàng.
• Đa dạng các hình thức thanh toán an toàn, tiện lợi.

Các trang TMĐT nổi tiếng cung cấp nguồn hàng thời trang có thể kể đến như: Taobao, 1688, Alibaba (Trung Quốc), Aliexpress (quốc tế)…

Tuy nhiên, mua hàng online cũng không ít lần khiến bạn “tiền mất tật mang” bởi:

• Hàng hóa không đúng mẫu mã, chất lượng như quảng cáo.
• Rủi ro mất tiền khi gặp phải shop lừa đảo, bán hàng giả, hàng nhái.
• Phí vận chuyển, thuế nhập khẩu cao làm giá thành tăng đáng kể.

Chính vì vậy, khi nhập hàng online bạn cần tìm hiểu kỹ uy tín người bán, sử dụng dịch vụ trung gian uy tín và các phương thức thanh toán an toàn.

Lời khuyên cho bạn khi lựa chọn nguồn hàng thời trang

• Xác định rõ phân khúc khách hàng, phong cách thời trang mà shop hướng đến.
• Cân đối nguồn vốn, sức tiêu thụ của shop để lựa chọn nguồn hàng phù hợp.
• Tìm hiểu kỹ quy trình nhập hàng, điều khoản đổi trả, uy tín của nhà cung cấp.
• Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, ưu tiên nguồn hàng chất lượng, giá cả hợp lý.
• Không nên phụ thuộc vào một nguồn duy nhất, hãy kết hợp nhiều nguồn để chủ động hơn.
• Thường xuyên cập nhật xu hướng thời trang để bắt kịp thị hiếu của khách hàng.
• Tích cực tìm kiếm và mở rộng các mối quan hệ trong ngành để có nhiều cơ hội hợp tác.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về các nguồn hàng thời trang phổ biến hiện nay. Dù lựa chọn nhập hàng từ đâu, bạn cũng cần cân nhắc thật kỹ lưỡng để đưa ra quyết định đúng đắn nhất. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Tia Chớp để được hỗ trợ tốt nhất qua hotline: 0909.099.163 nhé! Chúc bạn sớm tìm được nguồn hàng ưng ý, phát triển shop ngày càng lớn mạnh.

Các câu hỏi liên quan

Nguồn hàng thời trang nào phù hợp cho người mới bắt đầu kinh doanh?

Chợ đầu mối là lựa chọn tốt cho người mới kinh doanh thời trang nhờ các ưu điểm như: mẫu mã đa dạng, giá nhập rẻ hơn 20-30% so với các nguồn khác, thuận tiện đi lại lấy hàng. Tuy nhiên cần lưu ý tránh tình trạng đụng hàng do nhiều shop cùng lấy nguồn ở đây.

Làm sao để hạn chế rủi ro khi nhập hàng thời trang online?

Khi nhập hàng online, bạn nên:

• Tìm hiểu kỹ uy tín của nhà cung cấp qua đánh giá, phản hồi của người mua trước
• Sử dụng các phương thức thanh toán an toàn như COD, escrow, thẻ tín dụng
• Yêu cầu nhà cung cấp gửi hình ảnh, video sản phẩm thực tế
• Đặt mua lượng hàng nhỏ để kiểm tra chất lượng trước khi nhập số lượng lớn

Nhập hàng thời trang từ Trung Quốc có những lưu ý gì?

Trung Quốc là nguồn hàng lớn với giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên cần lưu ý:

• Kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa, tránh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng
• Tìm hiểu kỹ các quy định về thuế, kiểm định, hải quan khi nhập khẩu
• Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín, giá cả phải chăng
• Cân nhắc đến yếu tố thời gian vận chuyển, thủ tục thông quan

Cách kiểm tra chất lượng hàng thời trang khi nhập hàng từ xa?

• Yêu cầu nhà cung cấp gửi nhiều hình ảnh, video sản phẩm chụp từ các góc độ
• Đặt mua lượng nhỏ làm mẫu trước khi nhập số lượng lớn
• Nhờ người quen tại nơi nhập hàng kiểm tra, đánh giá chất lượng thực tế
• Sử dụng dịch vụ kiểm định chuyên nghiệp nếu nhập khối lượng hàng lớn

Có nên nhập hàng thời trang từ các thương hiệu lớn?

Ưu điểm của hàng thương hiệu là chất lượng đảm bảo, ít bị đụng hàng. Tuy nhiên giá nhập sẽ cao hơn đáng kể. Phù hợp với các shop định vị phân khúc tầm trung, cao cấp. Cần lưu ý tránh hàng fake, hàng nhái và xác thực kỹ nguồn gốc xuất xứ.

Cách tìm nguồn hàng thời trang độc lạ, ít đụng hàng?

• Tìm nguồn hàng ở những nơi ít shop biết đến như các xưởng sản xuất, làng nghề, chợ địa phương
• Nhập hàng từ các nước ít được quan tâm như Campuchia, Lào, Myanmar
• Kết hợp nhiều nguồn hàng khác nhau thay vì phụ thuộc vào 1 nguồn
• Thiết kế, gia công một số mẫu riêng để tạo sự khác biệt
• Cập nhật xu hướng liên tục, “săn” các mẫu mới nhất

Có nên nhập số lượng lớn để được giá tốt hơn?

• Nhập số lượng lớn giúp giảm giá thành sản phẩm. Tuy nhiên cần cân nhắc dựa trên:
• Vốn và sức tiêu thụ của shop: Tránh tình trạng hàng tồn kho
• Tính thời trang của sản phẩm: Sản phẩm có thể lỗi mốt nếu nhập quá nhiều
• Rủi ro hàng lỗi: Lỗi càng nhiều nếu nhập số lượng lớn
• Diện tích kho chứa hàng: Cần đủ không gian lưu trữ, bảo quản

Phải làm gì khi nhập phải hàng kém chất lượng, lỗi?

• Thông báo ngay cho nhà cung cấp, cung cấp bằng chứng hàng lỗi
• Đề nghị giải pháp như đổi trả hàng, bồi thường tùy theo mức độ thiệt hại
• Nếu nhà cung cấp không hợp tác, cân nhắc dừng hợp tác hoặc khiếu nại lên cơ quan chức năng
• Rút kinh nghiệm trong việc kiểm tra hàng hóa, lựa chọn nhà cung cấp uy tín

Làm sao để cạnh tranh khi nhiều shop cùng lấy chung một nguồn hàng?

• Tạo sự khác biệt trong cách phối hợp, mix&match sản phẩm
• Chăm chút hình ảnh sản phẩm, cách trưng bày thu hút
• Tập trung vào chất lượng dịch vụ khách hàng, chính sách hậu mãi
• Xây dựng thương hiệu, tạo dấu ấn riêng cho shop
• Liên tục tìm kiếm các nguồn hàng mới bên cạnh nguồn hiện có

Cần lưu ý gì khi lựa chọn nguồn hàng thời trang?

• Xác định rõ phong cách thời trang và phân khúc khách hàng mục tiêu
• Cân đối giữa giá thành và chất lượng sản phẩm
• Đánh giá uy tín, khả năng đáp ứng của nhà cung cấp
• Lựa chọn nguồn hàng đa dạng, tránh phụ thuộc vào một nguồn duy nhất
• Thường xuyên cập nhật xu hướng thời trang, nhu cầu thị trường
• Có kế hoạch dự phòng khi gặp các rủi ro về nguồn hàng

Giữa hàng ngàn những shop thời trang, giày dép…online đang cạnh tranh với nhay sứt đầu mẻ trán, thì một bộ phận những người khác lại chọn con đường kinh doanh hàng độc để tham gia thị trường thương mại điện tử. Đó là những mặt hàng độc đáo, khó kiếm, hoặc duy nhất chỉ có mình họ cung cấp để bán cho các khách hàng trực tuyến.

Một trong những yếu tố chính quyết định sự thành bại của việc kinh doanh online đó là chọn đúng mặt hàng để bán. Sản phẩm đúng là nhân tố quan trọng nhất để khởi đầu xây dựng một công ty có lợi nhuận và phát triển.

Hơn hai năm, tìm hiểu về thị trường thương mại điện tử, tôi nhận thấy rằng rất nhiều người đang tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Sản phẩm gì phù hợp với kinh doanh online nhất?” , và phần lớn đều đồng tình với kết quả: “Sản phẩm nằm trong thị trường ngách đủ rộng hoặc sản phẩm độc đáo và duy nhất”

Vậy làm thế nào để chọn ra được sản phẩm phù hợp để kinh doanh?

Nếu tham khảo một số những câu chuyện thành công cũng như thất bại trong việc kinh doanh online, bạn sẽ thấy đa số các shop kinh doanh nổi tiếng, đều chọn cho mình một lĩnh vực, sản phẩm chuyên biệt mà khó tìm ở nơi nào khác bán, để mà kinh doanh.

Ví dụ:

365ok.vn chuyên cung cấp, kinh doanh Drap giường, gối với đủ loại màu sắc, chất liệu với thương hiệu do họ độc quyền.

dangcap9x.com kinh doanh những mặt hàng độc cho người thích công nghệ

Không phải cứ “độc” là tốt, mà bạn phải cân nhắc đến những yếu tố sau:

1. Thị trường tiềm năng của mặt hàng độc đó có “đủ lớn” không?

Bạn nên chọn sản phầm độc nằm trong một thị trường ngách nhỏ nhưng người mua thường là những người có thu nhập trung bình khá trở lên, họ có tiền để chi trả, và quen với việc mua hàng online. Tránh chọn những sản phẩm có hiếm người mua và quá ít lượt tìm kiếm “từ khóa” trên google.

Ví dụ: Bạn kinh doanh những sản phẩm cho phụ nữ có thai nằm trong độ tuổi từ 25 đến 40 là lựa chọn tốt. Nhưng những sản phẩm dành cho phụ nữ có thai thích chơi nhạc Rock thì quá sai, vì thị trường quá sức hẹp.

Cho dù mặt hàng bạn kinh doanh có độc đẹp và chỉ có mình bạn có… thì với số lượng người mua quá ít cũng không đủ tiền để bạn trả cho chi phí duy trì công việc kinh doanh, quảng cáo và phát triển sản phẩm.

USB độc đáo

Tips: Bạn nên sử dụng công cụ Google Adword để biết số lượng người quan tâm đến sản phẩm độc đáo, bao nhiêu lượt tìm kiếm từ khóa đó mỗi tháng… qua đó, bạn sẽ dự đoán được độ lớn của thị trường mà lựa chọn sản phẩm hợp lý.

2. Sản phẩm là xu hướng mới, hay phục vụ sở thích, hay là nằm trong một thị trường đang phát triển?

Hiểu rõ sản phẩm của mình rất quan trọng, bạn cần biết được “chỗ đứng” của sản phẩm hiện tại đang nằm ở đâu trong thị trường? Nó đang là xu hướng mới của giới trẻ? hay là phục vụ thú vui, hay bạn dự định dùng nó để đón đầu thị trường đang phát triển.

Ví dụ: Những chiếc iphone ra đời luôn có hàng triệu người Việt Nam săn lùng cho bằng được để thỏa mãn sở thích… mặc kệ cái khuyết điểm của nó là pin yếu, người ta vẫn đổ xô mua. Bạn nắm bắt được điểm này mà đón đầu xu hướng bằng cách kinh doanh pin sạc dự phòng cho Iphone. Dĩ nhiên, tốt nhất bạn nên là một trong những người đi đầu tiên kinh doanh mặt hàng này… Đừng đợi đến lúc tràn lan người bán như hiện nay thì nó không còn là sản phẩm thích hợp để kinh doanh nữa.

Pin sạc sự phòng cho người yêu Apple

Để biết được việc này, bạn có thể sử dụng công cụ Google Trend để tìm hiểu những xu hướng mới, những điều mà khách hàng đang quan tâm. Nếu bạn có nhiều vấn đề không thể được giải đáp bằng google, thì hãy cố gắng tìm câu trả lời bằng cách tham khảo nhu cầu thực tế của đối tượng mục tiêu để hiểu rõ hơn.

3. Sản phẩm độc của bạn có dễ mua ở cửa hàng hay không?

Nếu sản phẩm của bạn “đã”  được bán ở các cửa hàng ngay tại địa phương? thì tốt nhất bạn nên chuyển mặt hàng kinh doanh, hoặc kinh doanh thêm sản phẩm khác. Vì khách hàng chẳng có lý do gì phải mua online từ bạn khi họ có thể tìm thấy nó dễ dàng ở cửa hàng Thế Giới Di Động (Ví dụ như trường hợp của chiếc pin sạc dự phòng)…

Nếu sản phẩm của bạn có thể mua được ở nhiều cửa hàng khác, thì nó không còn yếu tố “hàng độc” để kinh doanh nữa, lúc này bạn cần phải mang đến những giá trị khác cho khách hàng để họ mua online từ bạn, như : Giá tốt hơn, Chất lượng ngon hơn, mẫu mã đẹp hơn…

Ví dụ: Hãy nhìn những sản phẩm trên website dangcap9x.com , bạn có bao giờ thấy nó được bán ở cửa hàng nào chưa? Họ kinh doanh hàng độc phục vụ sở thích cho những người thích chụp ảnh với những mẫu mã kiểu dáng độc đáo, mới lạ.

4. Khách hàng tiềm năng của bạn là ai?

Về điểm này, bạn không cần phải đi quá chi tiết để phân tích khách hàng, nhưng bạn vẫn phải xác định được đối tượng tiềm năng mua hàng của mình là ai? và hiểu “khả năng” mua hàng online của họ là nhiều hay ít.

Ví dụ: Nếu bạn có một sản phẩm cực tốt để bán cho Teen, thì phải biết rằng nhóm này thường thích đồ rẻ, chuộng đồ độc để khoe, chưa đủ tuổi có thẻ ngân hàng hay thẻ ATM riêng để thanh toán online, và rất dễ thay đổi quyết định mua hàng…

Một trường hợp thành công bạn có thể tham khảo là website: sieuthinguoigia.com (kinh doanh các mặt hàng dành tặng cho người già, người cao tuổi, bố mẹ…). Tuy đây là các hàng hóa dành cho người lớn tuổi sử dụng, nhưng khách hàng hàng lại là những người trẻ tuổi, họ mua để tặng, để biếu bố mẹ, người thân của mình. Còn nếu xác định người già là khách hàng tiềm năng, chắc chắn bạn sẽ thất bại vì ở Việt Nam người lớn tuổi thường không biết dùng máy tính và facebook để nhìn thấy quảng cáo của bạn mà mua hàng.

Tips: Nếu bạn có thể tìm ra một website, công ty khác đang kinh doanh sản phẩm tương tự, hay có đối tượng tiềm năng mà bạn nhắm đến giống họ. Thì hãy sử dụng công cụ Alexa, để phân tích giới tính, độ tuổi… khách hàng của họ. Nhờ đó, mà bạn có thể xác định thị trường muc tiêu chính xác hơn, và hiểu thêm về khách hàng.

5. Chọn sản phẩm giá bao nhiêu là tốt nhất?

Khi kinh doanh hàng độc, giá cả sản phẩm là việc khó xác định hơn sản phẩm thông thường…  Nếu bán giá thấp, thì sẽ không đủ để bù vào các chi phí như vận chuyển, tồn kho, mua hàng… Còn bán giá cao, sẽ kén người mua, lợi nhuận tuy cao nhưng tổng kết lại vẫn không có lợi.

Theo khảo sát, những mặt hàng độc đáo có mức giá tầm 300-600.000 VNĐ là phù hợp với thị trường kinh doanh online tại Việt Nam Vì nó nằm trong khoảng có số lượng lớn người có thể chi trả để mua sản phẩm, mà vẫn đảm bảo cho bạn mức lợi nhuận cần thiết để thanh toán các chi phí tìm khách hàng, vận hành…

Bút gỗ khắc tên có giá 350.000 VNĐ 1 cây

Những mặt hàng trên 600.000 VNĐ, khách hàng có xu hướng sẽ đòi hỏi nhiều hơn, họ mong muốn và hy vọng sản phẩm phải được đảm bảo, dịch vụ tư vấn, bảo hành sản phẩm sau khi bán… Việc này dẫn đến quy trình bán hàng của bạn bị kéo dài, tốn nhiều công sức trong việc trả lời câu hỏi cho khách… Vì vậy, nếu không có sự chuẩn bị kỹ càng cho việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, thì bạn đừng nên chọn sản phẩm đắt tiền mà kinh doanh.

Kết luận:

Sản phẩm và thị trường là nhân tố cốt lõi của việc kinh doanh và là yếu tố quyết định quan trọng nhất bạn phải làm.

Dĩ nhiên, sản phẩm hoàn hảo có thể có hoặc không có tồn tại trong kinh doanh, mà sản phẩm thỏa mãn cả 5 yếu tố trên cũng khó mà tìm kiếm, nên bạn không thể chờ đợi mãi đến lúc thấy nó trong tay rồi mới bắt đầu. Bởi vậy, hãy giảm thiểu rủi ro bằng cách“thử nghiệm thị trường”, và cân nhắc trước khi quyết định. Việc này sẽ giúp bạn tăng cao cơ hội thành công trong việc kinh doanh online.

Quý khách có nhu cầu tư vấn và đặt hàng nội địa Trung tại Tia Chớp, hãy liên hệ ngay hotline: 0909.099.163 nhé! 

Từ một cô nàng sinh viên chân ướt chân ráo vào Sài Gòn để học tập,chỉ trong hơn 1 năm rưỡi kể từ khi cô chập chững bước vào thị trường online sôi động đầy cạnh tranh, Hà Uyên đã tạo dựng được được chỗ đứng vững chắc trong thị trường quần áo thời trang cho giới trẻ tại Đà Lạt với trung bình 400 lượt bán hàng/tháng với cái tên shop thời trang online: Nacy Babie House.

Và điều giúp cho shop online của cô  khác biệt so với thị trường thời trang online đã khá bão hòa như hiện nay đó chính là cách tiếp cận khách hàng và tập trung vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, coi họ những người bạn thân thiết.

Trò chuyện về bước đường khởi nghiệp của mình, bà chủ trẻ mạnh dạn chia sẻ con đường đã đi qua và những bài học thu lượm được để có được như ngày hôm nay, hơn là nói nhiều đến thành quả đã đạt được.

Nguyễn Lê Hà Uyên – Shop Nacy Babie House

Nắm bắt cơ hội từ 2 triệu đồng tiền vốn

Nacy khá nổi tiếng ở Đà Lạt vì vẻ ngoài dễ thương, cá tính mạnh mẽ cũng như “máu” kinh doanh của cô nàng. Nhìn vẻ ngoài “tiểu thư” vậy thôi, chứ những người quen biết đều thấy sự “mạnh mẽ, độc lập” trong tính cách của cô. Vì trường Đại học Đà Lạt không phân ngành Quản trị kinh doanh theo đúng sở thích của mình, Cô nàng quyết định chuyển việc học của mình từ Đà Lạt vào Sài Gòn. Một thân một mình xuống Sài Gòn phải lo làm thủ tục, giấy tờ chuyển trường, chỗ ăn, chỗ ở…

Tác giả đã có buổi chuyện trò cùng bà chủ trẻ Nacy

“Một lần đi mua sắm, Em vô tình kết giao được với một chị chuyên bán hàng nhập từ taobao. Sau một hồi trò chuyện hợp nhau, tự nhiên về nhà em suy nghĩ sao mình không cùng chia sẻ những món đồ đẹp tới bạn của mình? ở trên Đà Lạt chắc chưa có những mặt hàng giống vầy đâu? vừa rẻ vừa chất lượng. Nên em quyết định bán thử luôn coi sao”-  Hà Uyên chia sẻ.

Nói là làm ngay, cô nàng bắt tay vào tìm hiểu nguồn hàng, phương thức kinh doanh, tập tành mở “Fanpage”, giới thiệu với bạn bè, học hỏi kinh nghiệm kinh doanh online từ những trang sách báo…

“Lúc em mới xuống Sài Gòn thì tiền để đóng tiền học hết rồi anh! Đâu có nhiều tiền đâu mà nhập hàng về bán, em cũng muốn kinh doanh nhưng không dám xin tiền bố mẹ. Nên em nảy ra ý định mình cứ quẳng hình lên mạng trước đi, bạn bè, người quen đặt hàng, đặt cọc rồi mình sẽ lấy hàng sau để giao cho mọi người. Lúc đầu thì lấy công làm lời vậy” Hà Uyên nói

Với ý nghĩ như vậy, Shop online của Hà Uyên được mở ra chỉ với  2 triệu đồng tiến vốn để xoay sở, nhưng vẫn đảm bảo được mặt hàng đa dạng phong phú để mọi người lựa chọn. Cô nàng lấy những bức ảnh chất lượng từ taobao và các trang thời trang nổi tiếng khác, sau đó  đăng ảnh lên Facebook và Instagram để mọi người dễ dàng xem thấy được, người nào thích thì sẽ “đặt cọc” cho món hàng ấy từ 50- 70% và trong vòng 1 tuần sẽ có hàng giao đến tận nơi… với cách làm như vậy, vấn đề về vốn không còn là nổi lo lớn nhất nữa. Mà bây giờ chỉ cần tập trung vào “bán hàng” mà thôi.

Khách hàng Order giày rồi đặt cọc sẽ có hàng trong khoảng 7-10 ngày

Với phương thức kinh doanh này, nói thì nghe có vẻ dễ dàng nhưng trong đó tìm ẩn rất nhiều rủi ro mà Hà Uyên đã gặp phải. Vào thời gian mới bắt đầu kinh doanh, lắm lúc hàng được đặt về chất lượng không được như ý muốn, cô nàng phải nhiều phen chịu lỗ, dốc tiền túi ra để đền tiền cọc cho khách hàng nhưng lại không hoàn trả được món hàng ấy lại cho nhà cung cấp. Còn có lúc, để chiều lòng khách hàng, nên ưu ái cho họ không phải đặt cọc nhưng khi hàng về rồi thì họ lại không chịu nhận hàng… “Những lúc như vậy em buồn muốn khóc, nhưng bây giờ làm quen rồi nên ít khi nào xảy ra lắm, với lại buôn bán là phải chịu vậy” Hà Uyên nói.

“Coi khách như bạn”- bí quyết của bà chủ trẻ

Không chỉ đơn thuần đăng bán sản phẩm bằng hình ảnh và đầu tư thời gian viết lời giới thiệu, chú thích, Hà Uyên còn đầu tư vào việc phối các sản phẩm lại với nhau để có một bộ trang phục, một phong cách thời trang hoàn chỉnh, mặc nó lên người rồi chụp ảnh và đăng lên Fanpage, Instagram của shop… Việc này vừa giúp khách hàng mường tượng được hình dáng thật của món hàng, không phải chỉ bằng những tấm ảnh đã được “cà kỹ càng” nhờ Photoshop, nó còn giúp khách hàng biết được nên phối món hàng mình định mua với cái gì thì hợp nhất… Qua đó , cũng tạo ra nhu cầu để họ mua 2,3 món một lúc nếu thấy “phối đồ đẹp”, nhờ đó mà tăng được lượng hàng bán cho mỗi khách.

“Em coi khách hàng như bạn vậy, nói chuyện với khách theo kiểu bạn bè chứ không coi mình là một shop. Em còn nhờ khách hàng “tư vấn” giúp em là nên mua cái gì? mặc cái nào? chứ không phải chỉ có shop mới tư vấn cho khách hàng, nhờ đó mà khách hàng dễ thương với shop lắm”, Hà Uyên vui vẻ chia sẻ.

Các bước chuẩn bị cần thiết

Chuẩn bị cơ sở hạ tầng

• Laptop và kết nối internet ổn định là yêu cầu tối thiểu. Nên sử dụng phần mềm bản quyền, cài đặt phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính.
• Đường truyền internet tốc độ cao như ADSL, FTTH và thiết bị phát wifi là cần thiết. USB 3G dự phòng khi mất mạng hoặc đi công tác.

Nghiên cứu và lựa chọn thị trường ngách

• Tìm hiểu vấn đề thị trường đang gặp phải, đối tượng khách hàng mục tiêu là ai, ở đâu. Không nhất thiết phải có sản phẩm, chỉ cần biết ai có sản phẩm phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, theo dõi xu hướng trên diễn đàn, mạng xã hội, báo chí để phân tích thị trường và xác định thị trường ngách.

Xây dựng website bán hàng

• Website là yếu tố then chốt trong kinh doanh online, là nơi khách hàng tìm đến. Có thể tự thiết kế hoặc thuê công ty chuyên nghiệp.
• Sử dụng công cụ miễn phí để tiết kiệm chi phí. Chỉ cần đầu tư cho tên miền. Website cần đơn giản, thân thiện, thu hút khách hàng trong 10 giây đầu tiên.

Viết bài bán hàng hiệu quả

• Kỹ năng viết bài bán hàng (copywriting) rất quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Cần học hỏi công thức viết bài đã được kiểm chứng.
• Tập trung vào lợi ích sản phẩm mang lại cho khách hàng, giải quyết vấn đề của họ. Đặt mình vào vị trí khách hàng để viết bài.

Tăng lưu lượng truy cập vào website

• Sử dụng các công cụ và kỹ thuật để thu hút khách hàng tiềm năng như: SEO, quảng cáo Google Adwords, Email Marketing, viết bài trên diễn đàn, tham gia cộng đồng mạng xã hội.
• Nguyên tắc: Traffic = Money. Càng nhiều khách truy cập, cơ hội bán hàng càng cao.

Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực

• Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm qua các bài viết, video chất lượng trên website, mạng xã hội, diễn đàn.
• Tham gia tích cực vào các cộng đồng có đông khách hàng mục tiêu để xây dựng uy tín, thương hiệu cá nhân.

Sử dụng email marketing

• Xây dựng danh sách khách hàng quan tâm (email list), định kỳ gửi thông tin giá trị để giữ chân khách hàng.
• Email marketing là công cụ hiệu quả nhất để chăm sóc khách hàng. Tự động hóa quy trình gửi email.

Áp dụng tiếp thị liên kết (Affiliate)

• Xây dựng chương trình Affiliate để biến khách hàng trung thành thành đối tác bán hàng. Trả hoa hồng hấp dẫn cho mỗi đơn hàng giới thiệu.
• Bên cạnh bán sản phẩm của mình, có thể giới thiệu sản phẩm khác phù hợp để gia tăng doanh số. Mức hoa hồng Affiliate thường từ 10-70%.

Trên đây là 7 bước then chốt mà bạn cần thực hiện một cách bài bản và chỉn chu để chuẩn bị cho hành trình kinh doanh online. Hãy nhớ rằng, thành công không đến trong một sớm một chiều mà đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực không ngừng nghỉ. Việc tuân thủ và thực hiện đầy đủ 7 bước này chính là nền tảng vững chắc giúp bạn xây dựng một dự án kinh doanh trực tuyến hiệu quả và bền vững.

Chúc bạn sớm hiện thực hóa ước mơ làm chủ, xây dựng đế chế kinh doanh online vững mạnh và tạo dựng cuộc sống tự do, sung túc như mong đợi!

Các câu hỏi liên quan

Quy mô thị trường TMĐT Việt Nam hiện nay như thế nào?

Theo báo cáo Vietnam E-Business Index 2022 của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), quy mô thị trường TMĐT bán lẻ B2C đạt 16,4 tỷ USD, tăng trưởng 20% so với năm 2021. Dự báo đến năm 2025, con số này sẽ đạt 39 tỷ USD.

Làm sao để xác định được thị trường ngách tiềm năng?

Bạn cần phân tích 4 yếu tố chính:

• Quy mô thị trường: Đủ lớn để sinh lời nhưng không quá cạnh tranh
• Xu hướng tìm kiếm: Sử dụng Google Trends, Keyword Planner để đánh giá nhu cầu
• Đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu số lượng, thế mạnh, điểm yếu của đối thủ
• Khả năng đáp ứng: Nguồn hàng, giá thành, lợi nhuận, rào cản gia nhập

Kinh phí tối thiểu để xây dựng một website bán hàng là bao nhiêu?

Bạn cần khoảng 1-2 triệu đồng để mua tên miền, hosting, theme website. Nếu tự thiết kế thì chỉ tốn thêm công sức. Còn thuê công ty thiết kế chuyên nghiệp có thể lên tới vài chục triệu đồng.

Làm sao để viết bài giới thiệu sản phẩm hấp dẫn?

Bạn cần áp dụng công thức AIDA:

• A (Attention): Thu hút sự chú ý bằng tiêu đề, hình ảnh ấn tượng
• I (Interest): Tạo hứng thú với lợi ích, tính năng nổi bật
• D (Desire): Kích thích ham muốn sở hữu qua chương trình khuyến mãi, quà tặng
• A (Action): Kêu gọi hành động mua ngay, đặt hàng, liên hệ

Những phương pháp nào giúp tăng traffic hiệu quả nhất?

Ba phương pháp phổ biến nhất là:

• SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Chiếm 53% lượng truy cập website
• Social Media (Mạng xã hội): Mang lại 32% traffic
• Email Marketing: Tỷ lệ mở email trung bình 21%, tỷ lệ click 2.6%

Làm thế nào để xây dựng hình ảnh chuyên gia trong lĩnh vực?

Bạn cần thực hiện:

• Viết bài blog chuyên sâu, hữu ích đăng trên website cá nhân
• Chia sẻ kiến thức qua video trên YouTube, TikTok, Podcast
• Tham gia thảo luận, giải đáp thắc mắc trên diễn đàn, hội nhóm
• Xuất bản sách hoặc khóa học online về chủ đề liên quan

Phần mềm nào giúp tự động hóa email marketing tốt nhất?

Top 3 phần mềm phổ biến hiện nay:

• Mailchimp: 12 triệu người dùng, miễn phí tới 2000 contacts
• Sendinblue: 300.000 khách hàng, giá từ 25$/tháng
• GetResponse: 350.000 khách hàng, giá từ 15$/tháng

Các kênh Affiliate Marketing phổ biến tại Việt Nam là gì?

Một số kênh Affiliate nổi bật:

• Accesstrade: Hơn 1000 nhà cung cấp, mức hoa hồng 4-10%
• Masoffer: Hơn 500 doanh nghiệp, hoa hồng 5-60%
• Hotdeal: 300 nhà cung cấp, hoa hồng 5-80%
• Adpia: Hơn 500 khách hàng, hoa hồng 1-90%