Sau hơn 10 năm kinh nghiệm thì sau đây là 8 câu hỏi mà khách hàng hay hỏi nhất. Chúng tôi rút ra để bạn tiết kiệm thời gian hơn trong quá trình liên hệ với chúng tôi:
1) Công ty bạn thường đóng hàng/chốt order vào thứ mấy ?
– Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho hàng hóa về nhanh, công ty mình chốt order và đóng hàng thường xuyên . Các bạn có thể liên hệ mọi lúc mọi nơi theo số điện thoại 0909099163 và mail : dathangtaobao168@gmail.com để được tu vấn cụ thể.
2) Thời gian hàng về sau khi chốt đơn hàng?
– Ở điều kiện bình thường , Đặt hàng bên Trung Quốc về khoảng từ 6-12 ngày.
– Các yếu tố tác động đến hàng về: shop phát hàng trễ , tắt biên, hải quan v.v( đây là những yếu tố BẤT KỲ NHÀ VẬN CHUYỂN HÀNG TỪ TRUNG QUỐC ĐỀU CHỊU TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ NÀY ) .Các bạn yên tâm vì chính chúng tôi cũng muốn hàng về nhanh cho các bạn, phần vì để các bạn hài lòng về chúng tôi, phần vì chính chúng tôi cũng kẹt vốn (chỉ nhận đặt cọc 50% giá trị đơn hàng) khi đặt hàng cho các bạn.
3) Tôi muốn đặt hàng Taobao, 1688 , Tmall theo giản phẩm, cách thức đặt hàng sao?
– Bạn copy link sản phẩm gửi qua mail kèm theo số lượng, màu sắc, hình ảnh(nếu sợ nhầm thì nên có hình nha ), size.
4) Nếu tôi muốn order theo kg, tôi phải làm sao?
– Tải file File đặt hàng (Click tải file về máy)
– Điền thông tin liên hệ
– Điền link và giá, số lượng đặc tính sản phẩm
– Gửi file đặt hàng qua mail dathangtaobao168@gmai.com
– Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24h.
– Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua mail hoặc số điện thoại,
5) Cho mình hỏi, giá order sản phẩm gồm những chi phí nào?
– Giá order sản phẩm bao gồm các phí : bảo hiểm hàng hóa,phí dịch vụ , phí vận chuyển từ TQ về Việt Nam, phí nội địa Trung Quốc.
6) Phí bảo hiểm đặt hàng là gì? tại sao mình nên mua phí bảo hiểm?
– Phí bảo hiểm là một khoảng phí nhỏ đảm bảo cho khách hàng yên tâm về khoảng đầu tư mua hàng của mình chắc chắn không bị mất đi.
– Các bạn nên mua bảo hiểm vì hàng hóa do bộ phận vận chuyển chuyển hàng, số lượng hàng hóa lớn nên sơ sớt ít có thể xảy ra, ngoài ra hàng hóa qua hải quan VN khó tránh khỏi lòng tham của họ.Ngoài ra khi mua bảo hiểm các bạn còn được hỗ trợ truy thu hàng thiếu miễn phí nhé.
7) Phí nội địa Trung Quốc là gì?
– Phí nội địa TQ là phí chuyển hàng từ shop bạn mua đến kho hàng của Tia Chớp. Phí cao hay thấp còn tùy thuộc vào kinh nghiệm chọn shop mua hàng của các bạn. Khi đặt hàng trên taobao , alibaba , Tmall …, bạn nên mua cùng shop càng nhiều càng tốt, Không nên chọn các món hàng miễn phí nội địa , các sản phẩm đó thường đã tính cả phí nội địa vào trong sản phẩm, khi bạn đăt nhiều thì tính ra không có lợi cho bạn. Vì sao?
+Phí nội địa 1 món hàng dao động từ 8-12 tệ, đặt món thứ 2 trở đi chỉ thêm tầm 2 tệ/ món. tính ra Phí nội địa/một sản phẩm giảm.
+Khi bạn chọn sản phẩm free nội địa, hóa ra Tính già hóa non, bạn đặt nhiều món hàng/ shop , phí nội địa /một sản phẩm không giảm . Cùng một sản phẩm , bên có nội địa giá có khi cao hơn 10-20 tệ so với bên có phí nội địa. Để có kinh nghiệm Mua hàng Trung Quốc, liên hệ 0909099163 .
8) Khi đặt hàng taobao, gặp shop lừa đảo giao hàng kém chất lượng hay giao sai hàng hóa cho mình, hướng xử lý các trường hợp này là như thế nào?
Việc gian lận khi mua hàng trên mạng là rủi ro khó có thể biết trước được, chỉ dựa vào uy tín, bình luận của người đã mua chưa hẵn là tuyệt đối an toàn. Với tinh thần hợp tác cùng có lợi, công ty sẽ hỗ trợ 30-50% giá trị hàng lỗi nặng. Mong rằng khi gặp phải trường hợp không mong muốn( shop phát sai hàng, shop phát hàng kém chất lượng) ,quý khách thông cảm và hiểu cho công ty ,chúng tôi chỉ là trung gian đặt hàng và vận chuyển cho quý khách hàng.
*** Ngoài ra, bạn có thể tham khảo về các nguồn hàng Quảng Châu và thông tin Tcorder.vn trên Tia Chớp như:
Quý khách có nhu cầu tư vấn và đặt hàng nội địa Trung tại Tia Chớp, hãy liên hệ ngay hotline: 0909.099.163 nhé!